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「recware」の検索結果：合計4文章中1件目から4件目を表示しています
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1.いちよし証券がコンタクトセンターに「CallFrontierX Lite」を導入 全国の主要拠点における営業担当者の代理受電を迅速化し、オペレーターの業務効率を向上｜株式会社日立ソリューションズ
と通話録音システム「RecwareⅢ」に標準で連携しています。これにより、CTIおよび通話録音システムとCRMを連携するための構築コストを削減するとともに、顧客との会話の録音データとCRMの対応履歴情報を紐付けて管理することができます。 価格 製品名 価格（税別） 「CallFrontierX Lite」
www.hitachi-solutions.co.jp/company/press/news/2015/0423.html (39 KB) 2025年03月06日
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2.コールセンター向けCRMソリューションの最新版「CallFrontierX Lite」を販売開始 画面のセルフカスタマイズや中国語対応などにより、業務効率向上を支援｜株式会社日立ソリューションズ
と通話録音システム「RecwareⅢ」に標準で連携しています。これにより、CTIおよび通話録音システムとCRMを連携するための構築コストを削減するとともに、お客様との会話の録音データとCRMの応対履歴情報を紐付けて管理することができます。 日立ソリューションズは、2015年度までに1億円の「CallFrontierX Lite」の販売を目指します。 また、
www.hitachi-solutions.co.jp/company/press/news/2013/0424.html (39 KB) 2025年03月06日
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3.いちよし証券がコンタクトセンターに「CallFrontierX Lite」を導入
と通話録音システム「 Recware Ⅲ」に標 準で連携しています。これにより、 CTI および通話録音システムと CRM を連携するための構築コストを削減す るとともに、顧客との会話の録音データと CRM の対応履歴情報を紐付けて管理することができます。 3 本社 〒140-0002 東京都品川区東品川四丁目12番7号
www.hitachi-solutions.co.jp/company/press/news/2015/0423.pdf (374 KB) 2015年04月23日
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4.コールセンター向け CRM ソリューションの最新版「CallFrontierX Lite」を販売開始
と通話録音システム「 Recware Ⅲ」に標 準で連携しています。これにより、 CTI および通話録音システムと CRM を連携するための構築コストを削減す るとともに、お客様との会話の録音データと CRM の応対履歴情報を紐付けて管理することができます。 日立ソリューションズは、 2015 年度までに1 億円の「 CallFrontierX Lite 」
www.hitachi-solutions.co.jp/company/press/news/2013/0424.pdf (381 KB) 2014年09月19日
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