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「zendesk 活用」の検索結果：合計14文章中1件目から10件目を表示しています
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1.Workato(活用例) | RPA業務自動化ソリューション | 日立ソリューションズ
Workato 活用例 RPA業務自動化ソリューション RPA業務自動化ソリューション メニュー TOP RPAとは 製品・ソリューション 製品・ソリューション 製品・ソリューション 製品・ソリューション Automation 360（旧 Automation Anywhere・旧 Automation Anywhere Enterprise
www.hitachi-solutions.co.jp/rpa/products/workato/application.html (78 KB) 2025年05月14日
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2.OSS管理&SBOM管理ツール｜日立ソリューションズ『FOSSA』とは？価格・システム・サービス概要や、解決できる課題についてご紹介
開発環境と統合した効果的なポリシー機能とレポーティングで、企業のOSS利活用・SBOM管理をサポートします。 ※ OSS：Open Source Softwareの略 ※ SCA：Software Composition Analysisの略 ※ SBOM：Software Bill of Materialsの略 製品デモを依頼する 無償トライアルを依頼する
www.hitachi-solutions.co.jp/fossa/ (96 KB) 2025年05月15日
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3.【オンデマンドセミナー紹介】生成AIとクラウドサービス統合による顧客接点の強化～日立ソリューションズのサポート業務自動化事例ご紹介～ | RPA業務自動化ソリューション | 日立ソリューションズ
導入事例 RPAを活用した業務改善例 お役立ち情報 よくあるご質問 イベント 資料ダウンロード お問い合せ 【オンデマンドセミナー紹介】 生成AIとクラウドサービス統合による顧客接点の強化 ～日立ソリューションズのサポート業務自動化事例ご紹介～ 生成AIとクラウドサービス統合による顧客接点の強化<br>～日立ソリューションズのサポート業務自動化事例ご紹介～
www.hitachi-solutions.co.jp/rpa/column/report250306.html (63 KB) 2025年06月04日
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4.株式会社日立ソリューションズ Workatoの導入事例やシステム構築例を紹介｜事例紹介｜株式会社日立ソリューションズ
大容量ファイルの受け渡しに使用するBox上のフォルダへの権限の自動付与、Zendesk上に蓄積される情報を活用した Power BI による顧客やサポート状況の自動分析、対応が完了したチケットをもとにした Azure OpenAI によるFAQ記事の自動作成など、Zendeskと複数のSaaSをまたぐ多数の業務プロセスを自動化しました」 効果
www.hitachi-solutions.co.jp/rpa/case07/ (34 KB) 2025年06月10日
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5.セミナー・展示会 | RPA業務自動化ソリューション | 日立ソリューションズ
導入事例 RPAを活用した業務改善例 お役立ち情報 よくあるご質問 イベント 資料ダウンロード お問い合せ セミナー・展示会 日立ソリューションズではRPA関連のセミナーや展示会を開催しております。ぜひご参加ください。 新着セミナー 日時 タイトル 場所 2025年5月23日（金曜日） 14:10～14:40 CX（カスタマーエクスペリエンス）
www.hitachi-solutions.co.jp/rpa/event/ (245 KB) 2025年05月15日
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6.【オンデマンドセミナー紹介】事例から学ぶ！データ連携と自動化でSaaSの導入効果を最大化～DXを真に成功させるには | RPA業務自動化ソリューション | 日立ソリューションズ
導入事例 RPAを活用した業務改善例 お役立ち情報 よくあるご質問 イベント 資料ダウンロード お問い合せ 【オンデマンドセミナー紹介】 事例から学ぶ！データ連携と自動化でSaaSの導入効果を最大化～DXを真に成功させるには 事例から学ぶ！データ連携と自動化でSaaSの導入効果を最大化～DXを真に成功させるには 講演資料ダウンロードはこちら
www.hitachi-solutions.co.jp/rpa/column/report240925.html (62 KB) 2025年06月04日
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7.Workatoユースケース集～DX推進の参考書 | RPA業務自動化ソリューション | 日立ソリューションズ
導入事例 RPAを活用した業務改善例 お役立ち情報 よくあるご質問 イベント 資料ダウンロード お問い合せ Workatoユースケース集～DX推進の参考書 DXを推進するために、クラウドシフトを進めてクラウドシステム同士を連携させ、データ連携や自動化を実現することは非常に重要です。Workatoはそれを実現させる強力なiPaaS（Integration
www.hitachi-solutions.co.jp/rpa/column/rpa_whitepaper09.html (55 KB) 2025年06月04日
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8.【オンデマンドセミナー】生成AIとクラウドサービス統合による顧客接点の強化 ～日立ソリューションズのサポート業務自動化事例ご紹介～ | ワークマネジメントソリューション for monday.com
monday.com について monday.com について 特徴 機能 活用シーン ユースケース プラン・料金 使い方 安心して導入できる理由 導入事例 よくあるご質問 無料トライアル イベント情報 お問い合わせ 【オンデマンドセミナー】 生成AIとクラウドサービス統合による顧客接点の強化 ～日立ソリューションズのサポート業務自動化事例ご紹介～
www.hitachi-solutions.co.jp/monday/event/summary_20250306.html (52 KB) 2025年05月29日
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9.日本初、複数の業務をクラウド上で統合管理する「monday.com」のエンタープライズ向けアライアンス契約を締結
効果検証から導入、活用、日本語サポートまで、ワンストップで支援します。さらに、「ワークスタイル変革ソリューション」とのシナジーで、新常態における自由な働き方(Smart Workplace)を支援していきます。 図1「monday.com」のイメージ 背景 昨今、デジタルトランスフォーメーション（DX）を推進していく上で、
www.hitachi-solutions.co.jp/company/press/news/2021/0629.html (42 KB) 2025年03月25日
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10.SaaSからの情報漏洩を防ぐクラウドサービス「AppOmni」、国内初の販売代理店契約を締結｜株式会社日立ソリューションズ
Teams ・Zendesk ・Zoom など AppOmni.Inc Vice President of international salesのBrandon Romisher氏からのエンドースメント "Hitachi Solutions has built an impressive cloud-first security
www.hitachi-solutions.co.jp/company/press/news/2022/1214.html (40 KB) 2025年03月25日
