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Sales Cloudとは・機能・価格・事例｜デジタルマーケティングソリューション｜日立ソリューションズ

2009年 Force.com上のアプリケーション開発を強化 2015年 連携ソリューション発表Splunk連携～ログ利活用ソリューション 2017年 Platinumコンサルティングパートナーに認定 豊富な実績＋専任部隊の確かな技術力 Salesforce 構築・導入実績 200社以上 業界トップクラス Salesforce認定 パートナーランク

www.hitachi-solutions.co.jp/digitalmarketing/sp/products/sales_cloud/ (71 KB) 2025年05月14日

顧客情報とは？管理すべき項目や方法、おすすめツールをご紹介｜デジタルマーケティングソリューション｜日立ソリューションズ

（Sales Force Automation）は営業支援システムと訳され、営業活動を支援するシステムを指します。主に営業活動のなかで得られる顧客情報を管理するもので、CRMより範囲は狭いですが、より営業活動にコミットした顧客情報管理が可能となります。蓄積した顧客情報は、効率的な行動の提案や売上予測など、営業活動の効率化に活用できるでしょう。

www.hitachi-solutions.co.jp/digitalmarketing/sp/column/customer-information_vol01/ (110 KB) 2025年07月17日

オンデマンドCRMソリューション Salesforce

AppCloud (Force.com) クラウド型プラットフォーム Chatter 企業内コラボレーション支援ツール お客様 Analytics Cloud BIツール＆情報分析ソリューション Community Cloud コミュニティプラットフォーム 開発 マーケティング Pardot BtoB向けマーケティングオートメーション

www.hitachi-solutions.co.jp/salesforce/sp/doc/download/data/leaflet_salesforce.pdf (341 KB) 2023年01月26日

BIをビジネスシーンに活用！ BIが実現する企業データをもとにした意思決定｜デジタルマーケティングソリューション｜日立ソリューションズ

（Sales Force Automation）は営業行動をデータ化し、営業の成果を高めるために活用できるシステムで、既存顧客や見込み顧客に関する商談内容をはじめとした営業情報を記録・管理し、営業活動を効率化します。 セールス・マーケティングプロセス またMA（Marketing Automation）は、マーケティングに関する膨大な施策を自動化・最適化し、

www.hitachi-solutions.co.jp/digitalmarketing/sp/column/bi_vol01/ (112 KB) 2025年07月18日

会員管理・ポイント管理を導入して売り上げに繋げる手法を徹底解説｜デジタルマーケティングソリューション｜日立ソリューションズ

（Sales Force Automation）です。SFAは営業業務において発生する情報を電子データ化し、企業内で共有するための仕組みです。 営業活動においても顧客は重要な要素であり、顧客に関する情報はSFAでも一部取り扱います。しかし、CRMとSFAでは中心となるデータに大きな違いがあります。CRMは顧客（会員）との関係を管理することが目的のため、

www.hitachi-solutions.co.jp/digitalmarketing/sp/column/mp_vol01/ (129 KB) 2025年07月17日

SFA(営業支援システム)の意味とは？機能やツール、CRMとの違い、セールスフォースとの違いを解説 ｜ 日立ソリューションズ

Engagement（旧Pardot） Marketing Cloud Salesforce Platform Heroku Tableau MuleSoft Sales Enablement（旧my Trailhead） Agentforce CRM 活用ナレッジ 無料診断 資料ダウンロード 資料ダウンロード 資料ダウンロード お問い合わせ お問い合わせ

www.hitachi-solutions.co.jp/salesforce/sp/column/what-is-sfa/ (78 KB) 2025年07月19日

CRMとは？機能や導入メリット・デメリットを解説 ｜ 日立ソリューションズ

Engagement（旧Pardot） Marketing Cloud Salesforce Platform Heroku Tableau MuleSoft Sales Enablement（旧my Trailhead） Agentforce CRM 活用ナレッジ 無料診断 資料ダウンロード 資料ダウンロード 資料ダウンロード お問い合わせ お問い合わせ

www.hitachi-solutions.co.jp/salesforce/sp/column/what-is-crm/ (80 KB) 2025年07月19日